Customer Care Advisor

English: Pursuant to Art. 13 par. 1 and par. 2 of the General Data Protection Regulation of the 27th of April 2016 we hereby inform that: The data controller of your personal data is Sterling Outsourcing Sp. Z o. o. with its registered seat in Kraków 31-143, Basztowa 10/3 street. In case of any questions or requests concerning data processing, please contact Magdalena.Matras@sterling-outsourcing.com Your personal information will be processed for the purpose of the recruitment process, including the assessment of qualifications, aptitudes and abilities required for the position for which you will be applying and/or future recruitment processes if you requested that while applying The legal basis for processing your personal data: a) Processing is necessary to fulfil a legal obligation incumbent on the controller (Article 6(1)(c) of GDPR) and processing is necessary to take action at the request of the data subject prior to entering into a contract (Article 6(1)(b) of RODO) to the extent indicated in: - labour laws (including but not limited to, the extent resulting from Article 221 § 1 of the Labor Code, such name and surname; date of birth; contact details (phone number, correspondence address); education; employment record to date - and (where applicable) Act of 12 April 2018 on the rules for obtaining information on the criminal record of persons applying for employment and persons employed in financial sector entities b) Your consent Article 6(1)(a) of RODO) for processing other data provided in the CV and in the cover letter in case you voluntarily providing us with data other than we requested, and for processing your personal data in future recruitment processes in case you agree to take part in those processes. c) Our legitimate interest (article 6(1)(f) of GDPR) in terms of data collected during the interview as well as results of the qualification tests. We have a legitimate interest in verifying your abilities, aptitudes, legality of stay and work we require this to assess whether you are a suitable person for the post in question. Your personal information will not be transferred outside the European Economic Area (EEA). Your personal data will be transferred to recipients participating in the recruitment and employment process, i.e., to companies handling the legalization of residence/ employment, preliminary occupation health check (Medicover - medical facility, separate Data Controller, with which the Administrator has a contract to conduct preliminary examinations), occupational health and safety training services ( Safety Service Sp. z o.o.), HR and payroll services (Equilibrium Sp. Z o.o. Your personal data may be also disclosed to entities and authorities authorized by binding legal regulations to request such data from us. Your personal data will be stored from the day of sending your CV: a) for a period of 12 months for the processing of your personal data in the current recruitment process for which you applied. b) for a period of 12 months if you give your consent for the processing of your personal data for the purpose of future recruitment processes. You have the right to request access to and rectification or erasure of your personal data, restriction of processing or the right to data portability. The right to withdraw consent at any time is not affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. At any time, you have the right to object to the processing of your data. In such a situation, the Controller will cease to process your data for the purposes, unless the Controller can demonstrate that with respect to your data there are valid legitimate grounds that override your interests, rights and freedoms, or your data will be necessary for us to possibly establish, assert or defend claims. The provision of your personal data to the extent provided by labour law, including in particular to the extent provided by Article 221 of the Labor Code, is a statutory obligation and at the same time is necessary for you to participate in the recruitment procedure. Failure to provide data will result in your inability to participate in the recruitment procedure. Your provision of other data is voluntary. Your personal data will not be a subject to the automated decision-making, including profiling. You have the right to lodge a complaint on unlawful processing of your personal data, to the supervisory authority: Data Protection Authority of the Republic of Poland (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warsaw) POLISH Działając na podstawie art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. informujemy, że: Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Sterling Outsourcing Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie 31-143, ul. Basztowa 10/3. W przypadku jakichkolwiek pytań lub próśb dotyczących przetwarzania danych prosimy o kontakt z Magdalena.Matras@sterling-outsourcing.com Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, w tym oceny kwalifikacji, predyspozycji i umiejętności wymaganych na stanowisku, na które będzie Pan/Pani aplikować i/lub przyszłych procesów rekrutacyjnych, jeśli poprosi Pan/Pani o to podczas aplikowania Podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych: a) Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w zakresie wskazanym w: - przepisach prawa pracy (w szczególności w zakresie wynikającym z art. 221 § 1 Kodeksu pracy, takie jak imię i nazwisko; data urodzenia; dane kontaktowe (numer telefonu, adres korespondencyjny); wykształcenie; dotychczasowy przebieg zatrudnienia - oraz (w stosownych przypadkach) ustawie z dnia 12 kwietnia 2018 r. o zasadach uzyskiwania informacji o karalności osób ubiegających się o zatrudnienie oraz osób zatrudnionych w podmiotach sektora finansowego b) Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. AaRODO) na przetwarzanie innych danych podanych w CV i liście motywacyjnym w przypadku, gdy dobrowolnie przekażesz nam inne dane niż te, o które prosiliśmy, oraz na przetwarzanie Twoich danych osobowych w przyszłych procesach rekrutacyjnych, jeśli wyrazisz zgodę na udział w tych procesach. c) Nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zakresie danych zbieranych podczas rozmowy kwalifikacyjnej oraz wyników testów kwalifikacyjnych. Mamy uzasadniony interes w weryfikacji Twoich umiejętności, predyspozycji, legalności pobytu i pracy potrzebujemy tego, aby ocenić, czy jesteś odpowiednią osobą na dane stanowisko. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Pani/Pana dane osobowe będą przekazywane odbiorcom biorącym udział w procesie rekrutacji i zatrudnienia, tj. firmom zajmującym się legalizacją pobytu/zatrudnienia, wstępnym badaniem lekarskim w zawodzie (Medicover placówka medyczna, odrębny Administrator Danych, z którym Administrator ma podpisaną umowę na przeprowadzenie badań wstępnych), usługami szkoleń BHP (Safety Service Sp. z o.o.), Obsługa kadrowo-płacowa (Equilibrium Sp. z o.o.) Pani/Pana dane osobowe mogą być również ujawniane podmiotom i organom uprawnionym na podstawie obowiązujących przepisów prawa do żądania od nas takich danych. Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane od dnia wysłania CV: a) przez okres 12 miesięcy w celu przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w obecnym procesie rekrutacji, do którego Pani/Pan aplikowała. b) przez okres 12 miesięcy, jeżeli wyrazisz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych. Mają Państwo prawo do żądania dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania lub prawo do przenoszenia danych. Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem. W każdej chwili masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych. W takiej sytuacji Administrator zaprzestanie przetwarzania Pani/Pana danych w celach, chyba że Administrator wykaże, że w odniesieniu do Pani/Pana danych istnieją ważne prawnie uzasadnione podstawy, nadrzędne wobec Pani/Pana interesów, praw i wolności, lub Pani/Pana dane będą nam niezbędne do ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń. Podanie przez Panią/Pana danych osobowych w zakresie przewidzianym przepisami prawa pracy, w tym w szczególności w zakresie przewidzianym przez art. 221 Kodeksu pracy, jest obowiązkiem ustawowym i jednocześnie jest niezbędne do wzięcia przez Panią/Pana udziału w postępowaniu rekrutacyjnym. Niepodanie danych będzie skutkowało brakiem możliwości wzięcia udziału w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Panią/Pana pozostałych danych jest dobrowolne. Pani/Pana dane osobowe nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi na niezgodne z prawem przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych, do organu nadzorczego: Urzędu Ochrony Danych Osobowych Rzeczypospolitej Polskiej (UODO, ul. ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)

I consent to the processing of my personal data for future recruitment processes.